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辽宁35选7:重啟「朋友」,溫和的企鵝正在重拾狼性?

2019-12-12 07:32:00 瀏覽次數:294

辽宁35选7 www.wghzh.com 導讀 : 圖片來源@視覺中國文|深響,作者|鴻鍵、依民以下為文章核心要點騰訊密集推出社交產品,其中ldquo;朋友rdquo;APP是一款基于同學或同事關系來拓展社交關系的產品。騰訊依然強大,只是需要回應

(原標題:重啟「朋友」,溫和的企鵝正在重拾狼性?)

重啟「朋友」,溫和的企鵝正在重拾狼性?

圖片來源@視覺中國

文|深響,作者|鴻鍵、依民

以下為文章核心要點:

  • 騰訊密集推出社交產品,其中“朋友”APP是一款基于同學或同事關系來拓展社交關系的產品。
  • 騰訊依然強大,只是需要回應外界對于其高速增長的期待。
  • 在后紅利期,對時長的爭奪是取得勝利的關鍵。

一個名叫“朋友”、尚在內測階段的APP邀請碼在社交網絡悄悄流傳開來,人們樂于討論、分享、下載、試用,并非APP本身有什么特別之處,而是因為,這是騰訊新推出的半熟人社交產品。

根據「深響」試用,“朋友”APP是一款基于同學或同事關系來拓展社交關系的產品,模式和PC時代紅極一時的校內網(后改名人人網)相似。

重啟「朋友」,溫和的企鵝正在重拾狼性?

“朋友”APP界面

事實上,從產品定位來看,說騰訊復活了PC時代的朋友網也并不為過,朋友網是騰訊在2009年上線的真實社交社區,旨在為用戶提供公司、學校、熟人等真實社交場景。2017年8月6日,朋友網關停。

重啟「朋友」,溫和的企鵝正在重拾狼性?

據「深響」了解,“朋友”APP由騰訊PCG(平臺與內容事業群)出品,這一事業群是去年騰訊930變革中,通過整合原社交網絡事業群(SNG)、原移動互聯網事業群(MIG)、原網絡媒體事業群(OMG)新成立的,其中,原SNG是QQ的大本營。

“朋友”并非騰訊新近推出的第一款社交產品,據新媒體管家統計,今年以來,騰訊陸續推出了視頻交友APP貓呼、3D虛擬形象交友APP卡噗、語音直播交友APP回音、戀愛交友APP輕聊、社交圈交友APP有記。

如若將新品范圍從社交領域拓開,騰訊近一年新推的產品數量可能會超出你的想象。

根據QuestMobile于今年8月發布的數據顯示,在2018年6月到2019年6月的一年間,騰訊共上線了73款產品,分布15個行業大類,其中包括31款手機游戲、8款移動視頻產品和7款移動社交產品。與之對比的是,百度在同一時間段推出了16個APP,阿里巴巴是10個。

重啟「朋友」,溫和的企鵝正在重拾狼性?

多數用戶對騰訊新推出的產品并無明顯感知,但這不妨礙這家巨頭不斷做出新的嘗試。這與人們過往對騰訊的印象稍有不同:過去幾年,騰訊恪守開放平臺原則,面對移動互聯網興起的多個細分賽道,幾乎都選擇了基于微信這一巨大的流量池,通過資本、技術、產品為外部競爭者賦能,而非親自下場。

微信是騰訊在移動互聯網時代當之無愧的爆款,之后,它又孕育了另一個爆款產品——微信紅包。這幾乎是騰訊在游戲領域外的最新一個爆款產品,而它已經誕生五年了。

開放平臺的策略還在繼續,但久無爆款的騰訊可能已稍稍坐不住。

「深響」了解到,在PCG內部近期舉行的大會上,高層提出要有再創業的意識和決心,并在演講中對員工發出警示:“并不是每個人都能拿到船票”。

同時,一向以寬容著稱的騰訊已在PCG推行中層管理干部聘任制度,聘任期限為一年,公司或BG基于業務需要可隨時對干部進行調整,不受任期限制,到期不續聘且兩個月內無法找到合適崗位的干部,將進入“能下”流程。

隱約中,溫和的企鵝正在重拾狼性。

港股王的增長煩惱

騰訊依然強大,只是已經很長時間未能回應外界對于其持續高速增長的期待了。

在2018年盤中觸及476港幣的最高峰后,騰訊股價未能再攀高峰,其股價目前在350港幣區間徘徊——曾經陡峭上升的曲線,如今已是上下波動的水平線。

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在騰訊最新發布的三季度財報中,其共獲得972.4億元營收,低于市場預期的990.44億元,同比增長21%,延續了自去年第三季度以來的低速增長態勢。

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騰訊2019年第三季度收入組成及趨勢

期內盈利209.76億元,同比下滑10%;公司權益持有人應占盈利為203.82億元,同比下滑13%;按非國際財務報告準則,公司權益持有人應占盈利為244.12億元,同比增長24%。

整體上,隨著移動互聯網紅利消失,互聯網的平均增長水平已經趨緩。2018年,看到消費互聯網天花板已至的困境,騰訊進行變革,發力產業互聯網。

財報披露,三季度騰訊云業務收入47億元,超過其2018年全年營收(91億元)的50%。成長迅速,但也可以從數字上清楚看出,布局“明天”的云業務尚未完全挑起收入大梁。

如今,騰訊的產業互聯網探索仍在起步階段,對于從消費互聯網起家的騰訊而言,如何克服肌肉記憶,轉身做好產業業務并沒有想象中那么簡單。一位騰訊員工對「深響」表示,“產業互聯網不好做,以前開發一個產品,電腦鼠標點幾下就是巨大的收入,現在簽一個幾百萬的單子都要發部門郵件通報表揚。”

而在消費互聯網側,騰訊的領地正被猛烈進攻。

抖音崛起對騰訊的沖擊無需贅述,在穩固基本盤后,字節跳動向巨頭的領地發起了更加猛烈的沖擊。今年年初,字節跳動推出視頻社交工具“多閃”,隨后上線“飛聊”,并在投資校園社交APP“Summer”后,又收購了“Biu校園”。試水已久的游戲業務加大投入,除了通過并購合作方式導入外部游戲外,字節跳動還在嘗試自研重度游戲——這是騰訊的核心營收區域。

不只是字節跳動,進攻還來自騰訊內部——2018年,騰訊微信團隊兩位前高管離職創業,開發了分別名為echo瞬間和POP IM的新社交產品。其中,echo創始人為黃天晴,曾任微信事業群開放平臺基礎部基礎產品中心總監一職。

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黃天晴在2016年微信公開課PRO版上演講

騰訊在社交領域的護城河依然穩固,無論是前微信成員,還是兇猛的字節跳動,相關嘗試并沒有激起真正的水花,而如今,騰訊選擇自己下場,希冀通過多點出擊,復制QQ、微信的成功。

但社交護城河牢不可破并不代表騰訊可以高枕無憂,近年來,騰訊在信息流、短視頻產品的競爭中一直未能擺脫被動追趕狀態,旗下微視獲得大量資源傾斜,但依然未能拔得頭籌。

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微視去年曾獲得微信朋友圈的限時推廣入口,巨大流量一度讓微視APP沖至蘋果應用商店榜首

隱憂已經浮現,根據QuestMobile發布的數據顯示,截至今年9月,騰訊系APP的使用時長占比從去年同期的46.2%降至42%,而字節跳動系的使用時長占比則從10.6%增加至12.5%——而在后紅利期,對爭奪的時長是取得勝利的關鍵。

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面對現實,騰訊選擇主動出擊,一年推出70余款新品是其嘗試的切面。問題是,如果方向模糊,努力能解決問題嗎?

“佛系”騰訊重拾戰斗力

騰訊從來不缺少戰斗力,只是在不同階段,戰斗力的發力方向并不一樣。

在早些年,騰訊戰斗力的主要表現是橫掃外部競爭對手。

盡管現在人們越來越少提起,但互聯網早期用戶們應該都還記得,在成為巨頭的路上,騰訊多次上演后發制人的招數,先后打敗聯眾、泡泡堂等產品,雖然樹敵頗多,卻也不斷拓寬了自身疆土。對此,騰訊官方認可的傳記《騰訊傳》中也沒有諱言。

馬化騰曾解釋稱:“我不盲目創新,微軟、谷歌做的都是別人做過的東西。最聰明的方法肯定是學習最佳案例,然后再超越。”

3Q大戰為騰訊的發展戰略摁下了轉向鍵。

2010年,騰訊推出QQ醫生,主打互聯網安全的360公司很快意識到威脅,雙方在幾番明槍暗箭后,競爭升級成了著名的產品“二選一”鬧劇,即逼迫用戶在QQ和360安全衛士之間選邊站隊。鬧成這樣,很大程度上與對騰訊的“抄襲”指控與日俱增,各方怨氣集中爆發有關。

3Q大戰持續4年之久,期間雙方訴至公堂,雖然最終最高人民法院判定,QQ不具備市場支配地位,駁回360的上訴,但贏了官司的騰訊,在輿論場更像輸家。

“抄襲者”的罵聲和3Q大戰觸動了騰訊,在2011年的內部診斷會后,騰訊把核心能力聚焦在“資本”和“流量”,并將其開放。這意味著騰訊不再親自做所有業務,而是有所為有所不為,通過參與式的資本運作和流量賦能與合作伙伴建立起生態鏈,“只求共生,不求擁有”。

2011年開始,騰訊投資動作猛增,在諸如出行、文娛、電商、教育等重要領域廣泛布局,“騰訊系”公司幾乎覆蓋了互聯網能到達的所有領域。

在通過微信拿到移動互聯網的船票的背景下,騰訊的策略非常成功。2018年年初,資本熱潮一度將騰訊股價推至476港元。

但是,成功并非沒有代價,篤定做“連接”的騰訊希望賦能外部競爭者,其內部上萬人的龐大團隊也相應失去了參與行業最前沿戰事的機會。繳槍入庫后,騰訊戰斗力的發力方向也悄然轉移。

盡管在許多外部人看來,騰訊寬容、厚待員工的風格使得其營造出一個溫室,但事實上,在溫室中生活并沒有外界想象的那么輕松。

加班在騰訊是家常便飯,一位新近跳槽至騰訊的員工對「深響」感嘆:大家都太努力了,晚上大多數人都會待到10點多才下班,但問題是,工作并沒有那么多,姿態相較更加重要。

努力是騰訊人的常態,只是這些努力更多困宥于個人績效評定的爭奪、年度加薪幅度的調整、股票激勵的多寡上,個體的努力是否可力出一孔,推動整體業務向前走,效果存疑。

今年中旬,騰訊內部績效考核機制由KPI改為OKR,OKR的公開范圍可以選擇,比如向部門內的同事公開。

OKR的最大價值,在于所有人對清目標、共同進退。自己選擇公開范圍,意味著OKR的Objectives(目標)不一定能實現上下級之間、不同部門之間的透明互通。

這樣一來,普通員工對大方向不一定清晰,但是每個人都有向上走的訴求,在公司整體進入增長慢速道后,如何釋放“努力”的能量,考驗著騰訊的方向制定者。

騰訊最近兩場除游戲外廣為人知的勝利都與微信有關。

2011年,微信后來居上,力壓米聊,成為移動互聯網時代頭號社交APP;2014年春節期間,微信紅包在移動支付賽場搶盡風頭。當時網友評論稱,“一個微信紅包就超過支付寶8年干的事”,馬云將微信紅包的勝利形容為“偷襲珍珠港”。

但騰訊的功勞簿已經好一陣沒更新,對騰訊的負面評價隨之而來,諸如“沒有夢想”、“投行化”、“過于重視投資導致內部戰斗力不足”等論調不絕于耳。

即便已成為行業基礎設施、月活近11億的微信也在進入創新瓶頸期,指責者認為微信使工作和生活失去邊界,復雜的好友關系讓人難以自由發表觀點。

重啟「朋友」,溫和的企鵝正在重拾狼性?

 

重啟「朋友」,溫和的企鵝正在重拾狼性?

2020微信公開課以“未完成”為主題,海報上的描述反映了許多人使用微信的困擾

挑戰者不斷到來,巨頭的地位依然穩固,但是擦傷無可避免,QuestMobile的調研顯示,用戶注意力正進一步被分散,月人均使用APP類型數量已經達到18類,仍保持穩定增長,細分賽道間用戶的注意力爭奪戰將愈演愈烈。

重啟「朋友」,溫和的企鵝正在重拾狼性?

在增長放緩和外患林立的境況下,再作壁上觀已經不合適。

主動出擊的騰訊需要斬獲一場久違的勝利,這個21歲巨頭期待重拾戰斗力,密集推出社交產品,或許僅僅是開始。

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